معلومات الضمان
| يبدأ من | الاستثناء | الضمان | العلامة التجارية | المنتج |
|---|---|---|---|---|
| تاريخ التركيب | 10 سنوات على الموتور والحوض الداخلي والخارجي | 5 سنوات | الكل | غسالة أوتوماتيك (تحميل أمامي) / غسالة ونشافة |
| تاريخ التركيب | — | 5 سنوات | الكل | غسالة تحميل علوي |
| تاريخ التركيب | — | 5 سنوات | الكل | نشافة ملابس |
| تاريخ الشراء | لا يوجد | 5 سنوات | الكل | ثلاجة بابين |
| تاريخ التركيب | لا يوجد | 5 سنوات | زانوسي | ثلاجة باب واحد |
| تاريخ التركيب | 5 سنوات على المبادل الحراري والحارق | 5 سنوات | زانوسي | سخان مياه كهربائي |
| تاريخ التركيب | لا يوجد | 5 سنوات على المبادل الحراري والحارقات | زانوسي | سخان مياه غاز |
| تاريخ التركيب | لا يوجد | 5 سنوات | زانوسي | بوتاجاز مدمج (Built-in Hob) |
| تاريخ التركيب | لا يوجد | 3 سنوات | زانوسي | غسالة أطباق |
| تاريخ التركيب | لا يوجد | 5 سنوات | زانوسي | مكيف هواء |
| تاريخ التركيب | لا يوجد | 3 سنوات | زانوسي | سطح طهي مدمج (Built-in Surface Hob) |
| تاريخ التركيب | لا يوجد | 3 سنوات | زانوسي | شفاط (هود) |
| تاريخ الشراء | لا يوجد | 3 سنوات | زانوسي | فرن مدمج (Built-in Oven) |
| تاريخ الشراء | لا يوجد | زانوسي (Zanussi) | زانوسي | دفايات زيت |
ملحوظة:
* يشمل الضمان نفقات أعمال الكشف ٬ الإصلاح ٬ قطع الغيار والانتقال لفني مركز الخدمة ٬ كما يشمل الضمان نفقات أعمال نقل المنتج بغرض الإصلاح من مقر المستملك إلي مركز الخدمة وإعادته.
تحذير:
- لا يسري الضمان في الحالات التالية:
- عدم إجراء التركيب (في حالة المنتجات التي يبدأ الضمان من تاريخ التركيب) والصيانة بواسطة مراكز خدمة شركة اليكترولكس مصر المعتمدة.
- تعرض المنتج للتلف الناتج عن الصدمات أو عن سوء الاستخدام والتي يتم تحديدها بواسطة فني الصيانة أو بواسطة إدارة الجودة بمركز الخدمة.
- فقد شهادة الضمان أو وجود أي شطب أو كشط أو تعديل عليها أو وجود أي اختلاف بين الرقم المسلسل الموجود على المنتج والرقم الموجود على شهادة الضمان.
- الارتفاع والانخفاض المفاجئ عن الجھد المقنن المذكور على المنتج
- عدم الالتزام بتعليمات التشغيل الموضحة بالكتالوج المرفق مع المنتج.
- الشركة غير مسئولة عن الاجزاء التي تتلف بسبب سوء الاستخدام مثل الزجاج والاجزاء البلاستيكية .... الخ.



Validate your login