معلومات الضمان

يبدأ منالاستثناءالضمان العلامة التجاريةالمنتج
تاريخ التركيب10 سنوات على الموتور والحوض الداخلي والخارجي5 سنواتالكلغسالة أوتوماتيك (تحميل أمامي) / غسالة ونشافة
تاريخ التركيب5 سنواتالكل غسالة تحميل علوي
تاريخ التركيب5 سنواتالكلنشافة ملابس
تاريخ الشراءلا يوجد5 سنواتالكلثلاجة بابين
تاريخ التركيبلا يوجد5 سنواتزانوسي ثلاجة باب واحد
تاريخ التركيب5 سنوات على المبادل الحراري والحارق5 سنواتزانوسيسخان مياه كهربائي
تاريخ التركيبلا يوجد5 سنوات على المبادل الحراري والحارقاتزانوسيسخان مياه غاز
تاريخ التركيبلا يوجد5 سنواتزانوسيبوتاجاز مدمج (Built-in Hob)
تاريخ التركيبلا يوجد3 سنواتزانوسيغسالة أطباق
تاريخ التركيبلا يوجد5 سنواتزانوسيمكيف هواء
تاريخ التركيبلا يوجد3 سنواتزانوسيسطح طهي مدمج (Built-in Surface Hob)
تاريخ التركيبلا يوجد3 سنواتزانوسيشفاط (هود)
تاريخ الشراءلا يوجد3 سنواتزانوسيفرن مدمج (Built-in Oven)
تاريخ الشراءلا يوجدزانوسي (Zanussi)زانوسيدفايات زيت

ملحوظة:
* يشمل الضمان نفقات أعمال الكشف ٬ الإصلاح ٬ قطع الغيار والانتقال لفني مركز الخدمة ٬ كما يشمل الضمان نفقات أعمال نقل المنتج بغرض الإصلاح من مقر المستملك إلي مركز الخدمة وإعادته.
تحذير:

  • لا يسري الضمان في الحالات التالية:
  • عدم إجراء التركيب (في حالة المنتجات التي يبدأ الضمان من تاريخ التركيب) والصيانة بواسطة مراكز خدمة شركة اليكترولكس مصر المعتمدة.
  • تعرض المنتج للتلف الناتج عن الصدمات أو عن سوء الاستخدام والتي يتم تحديدها بواسطة فني الصيانة أو بواسطة إدارة الجودة بمركز الخدمة.
  • فقد شهادة الضمان أو وجود أي شطب أو كشط أو تعديل عليها أو وجود أي اختلاف بين الرقم المسلسل الموجود على المنتج والرقم الموجود على شهادة الضمان.
  • الارتفاع والانخفاض المفاجئ عن الجھد المقنن المذكور على المنتج
  • عدم الالتزام بتعليمات التشغيل الموضحة بالكتالوج المرفق مع المنتج.
  • الشركة غير مسئولة عن الاجزاء التي تتلف بسبب سوء الاستخدام مثل الزجاج والاجزاء البلاستيكية .... الخ.
19999